Depuis de nombreuses années, la régie se bat pour préserver une offre triple play (internet, télévision et téléphone) à prix défiant toute concurrence, dans l’intérêt des particuliers et professionnels de Montataire. Aujourd’hui, ce modèle n’est plus tenable. Ainsi, il n’est plus possible de souscrire à ce type d’offre, et à partir du 1er janvier 2023, la RCCEM cessera ses services internet, de téléphonie et une partie des services de télévision.
Tous les accès internet seront supprimés. Nous vous conseillons de vous rapprocher au plus vite des opérateurs de télécommunications afin de souscrire une offre.
Les communications téléphoniques ne seront plus possibles. L’option Multi TV disparaîtra et les chaînes spécialisées (Eurosport, Paramount…) ne seront plus accessibles sur notre réseau.
Nous vous remercions de bien vouloir restituer le matériel en location (modem et cartes) à partir de la date mentionnée.
Soucieuse de préserver un service à prix très modeste, la RCCEM continuera de faire bénéficier ses usagers des chaînes de base habituelles. Ainsi, il sera toujours possible de souscrire l’offre « Accès service » à 6€.
Pour votre information, il n’y aura aucun frais de fermeture de compte ni de résiliation. Nous restons à votre écoute pour vous aider dans vos démarches.
Le service clientèle.