Accueil physique et téléphonique

En raison de l’épidémie de coronavirus, les accueils physiques de la RCCEM sont fermés durant toute la période de confinement imposé par le chef de l’état..
Nos accueils téléphoniques restent joignables aux horaires suivants :

  • 03 44 27 57 38, le lundi de 9h15 à 12h et de 13h30 à 16h30.
  • 03 44 27 57 38, du mardi au jeudi de 9h à 12h et de 13h30 à 16h30.
  • 03 44 27 57 38, le vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 16h00.

Nous invitons les usagers à privilégier la communication électronique pour les demandes de mise en service et de mise hors service en nous adressant des e-mails à info@rccem.fr.

Les éléments nécessaires sont :

  • Le RIB
  • Le passeport, la carte nationale d’identité ou le titre de séjour (à fournir par le couple ou les futurs abonnés)
  • Le bail de location ou le titre de propriété
  • Nous signaler si vous êtes nouvel arrivant à Montataire

Pour les urgences techniques, nos techniciens  sont accessibles 24h/24 au 03 44 27 57 38 pour l’électricité et la télédistribution.